نظام كاشير للمطاعم هو قلب أي مطعم ناجح؛ فمنه تُدار الطاولات، وتُسجَّل الطلبات، وتُحصَّل المدفوعات، وتصدر الفاتورة الضريبية. في هذا الدليل نشرح بالتفصيل كاشير بدلكس (BidLX): نظام سحابي يعمل من المتصفح على أي جهاز، صُمِّم لمطاعم السعودية والخليج، ويجمع الطاولات والطلبات السفري والطلب من الطاولة عبر رمز QR والفاتورة الإلكترونية المتوافقة مع منصة «فاتورة» في شاشة واحدة.

ما هو نظام الكاشير في بدلكس؟

كاشير بدلكس هو جزء من نظام متكامل لإدارة المطاعم، يغطي العمل اليومي من لحظة جلوس الزبون حتى إغلاق الشيفت. لا يحتاج تثبيت برامج ولا أجهزة خاصة؛ تفتح app.bidlx.com من أي متصفح، وتبدأ البيع خلال دقائق بعد إضافة المنيو والطاولات. وكل جهاز يعمل على الحساب نفسه يرى التحديثات لحظيًا، فالطلب الذي يُدخله الكاشير يظهر فورًا على جهاز مشرف الصالة والعكس.

إدارة الطاولات من شاشة واحدة

تعرض الشاشة الرئيسية كل طاولات الفرع بألوان واضحة: متاحة ومشغولة ومحجوزة، مع عدّاد يبيّن منذ متى جلس الزبائن، وإجمالي فاتورة كل طاولة مشغولة. ويمكنك من البطاقة نفسها:

• فتح الطاولة وقفلها: عند تفعيل قفل الطاولات تبقى الطاولة الفارغة مقفلة حتى يفتحها الموظف عند جلوس الزبائن، وتعود مقفلة تلقائيًا بعد الدفع.
• دمج الطاولات: طاولتان أو أكثر بفاتورة واحدة لمجموعة كبيرة، مع شارة توضّح الطاولة المدموجة وإمكانية فك الدمج، وتُفك الطاولات تلقائيًا عند الدفع.
• نقل الطلب ونقل أصناف محددة من طاولة إلى أخرى، حتى بكميات جزئية.
• زر «+» لإضافة أصناف جديدة على طاولة مشغولة دون الخلط مع الطلب الحالي.

أخذ الطلب بسرعة: صالة وسفري

عند فتح الطاولة يظهر المنيو مقسّمًا حسب الأقسام، مع بحث بالاسم أو بكود الصنف. تضيف الأصناف إلى سلة، وتختار الحجم إن وُجد، وتعدّل الكميات، ثم تؤكد الطلب بضغطة واحدة. وتستطيع إضافة صنف مفتوح غير موجود في المنيو بسعر يدوي، وتطبيق خصم بالنسبة أو بالمبلغ، أو خصم ثابت مرتبط بطاولة معيّنة. أما الطلبات السفري فتُفتح من زر مستقل وتظهر في شريط أعلى الطاولات حتى تُدفع.

وتُحسب الخدمة والضريبة تلقائيًا، مع دعم الأسعار الشاملة للضريبة كما هو معتاد في السعودية: السعر الظاهر في المنيو هو ما يدفعه الزبون، والنظام يستخرج الضريبة منه.

الطلب من الطاولة عبر QR ونداء النادل

من أقوى ميزات بدلكس أن الزبون يستطيع الطلب بنفسه. يمسح رمز QR الملصق على الطاولة فيفتح منيو بخطوات بسيطة: اختيار اللغة (العربية أو الإنجليزية)، ثم شاشة ترحيب، ثم المنيو بالصور والأسعار، ثم مراجعة الطلب مع ملاحظة لكل صنف، ثم التأكيد. يدخل الطلب الطاولة مباشرة وتصبح مشغولة، وتظهر عند الكاشير نافذة «طلب جديد» في منتصف الشاشة مع تنبيه صوتي.

ويستطيع الزبون أيضًا الضغط على «نداء النادل» أو «طلب الحساب»، فيصل التنبيه للكاشير فورًا. والنتيجة: أخطاء أقل في نقل الطلبات، ودوران أسرع للطاولات، وعدد موظفين أقل في أوقات الذروة.

الدفع المرن وتقسيم الفاتورة

• نقدًا مع حساب الباقي تلقائيًا، أو بالبطاقة مع اختيار جهاز الشبكة أو البنك حتى يُفصَّل التقرير لكل بنك.
• دفع مختلط: زبون واحد يدفع جزءًا نقدًا وجزءًا بالبطاقة.
• تقسيم الفاتورة بين الأشخاص بالتساوي أو حسب الأصناف التي طلبها كل شخص.
• العربون: تسجيل عربون حجز وخصمه من فاتورة الزبون عند حضوره.
• الضيافة: فاتورة مجانية بالكامل بسبب إلزامي، تظهر منفصلة في التقرير.

الفاتورة الإلكترونية المتوافقة مع «فاتورة»

لمطاعم السعودية، يصدر كاشير بدلكس فاتورة ضريبية مبسطة لحظة الدفع، تحمل الرقم الضريبي ورمز QR، وترسلها تلقائيًا إلى منصة «فاتورة» التابعة لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك وفق متطلبات المرحلة الثانية (الربط والتكامل). وإذا رُفضت فاتورة لأي سبب، يظهر تنبيه للكاشير ويمكن إعادة إصدارها بضغطة. ويجمع قسم «الضرائب» كل الفواتير مع ملخص شهري للمبيعات والضريبة المستحقة.

الشيفتات والتقارير

يبدأ كل كاشير شيفته باسمه، وتُنسب إليه المدفوعات والمصروفات والإلغاءات. وعند الإغلاق يحصل على تقرير واضح يتضمن: صافي المبيعات، والنقد والبطاقة والدفع الإلكتروني، والخصومات، والمصروفات، والعربون، والأهم النقد المتوقع في الدرج لمطابقته فعليًا. ويمكن عرض الأصناف المباعة والملغاة، وطباعة التقرير. وفي «المغلقة والتقارير» تجد كل طلبات الشيفت مع رقم الفاتورة نفسه المطبوع على إيصال الزبون.

الرقابة والصلاحيات

يحمي بدلكس أموالك من التلاعب: يمكنك تفعيل رمز المدير فلا يُلغى صنف أو طلب إلا بإدخاله، وإلا يذهب الإلغاء إلى طاولة «الإلغاءات» بانتظار اعتمادك. وتحدد من قسم «الصلاحيات» ما يراه كل دور (كاشير، مشرف صالة، مدير فرع). ويحتوي النظام على طاولة «مشتريات الموظفين»، مع إمكانية تحميل أصناف خطأ أو استهلاك شخصي على موظف بعينه لتُخصم لاحقًا.

يعمل على أي جهاز وفي كل الفروع

لأنه سحابي، يعمل كاشير بدلكس على الكمبيوتر والآيباد وتابلت أندرويد، وتعمل أكثر من شاشة معًا في الفرع نفسه. ومع الباقات متعددة الفروع، لكل فرع طاولاته وشيفتاته وتقاريره، ويمكن تحديد سعر خاص لصنف في فرع معيّن أو إخفاؤه من منيو ذلك الفرع.

كم سعر نظام الكاشير؟

يبدأ الكاشير مع الفاتورة الإلكترونية والطاولات والسفري وتقارير اليوم في باقة البداية بـ29 دولارًا شهريًا (نحو 109 ريال) لفرع واحد، وفي الاشتراك السنوي تحصل على شهرين مجانًا. أما المنيو الإلكتروني ورمز QR والظهور في دليل مطاعم بدلكس فهي مجانية لكل المطاعم. التفاصيل الكاملة في صفحة الأسعار، وكل الميزات في صفحة المميزات.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج جهاز كاشير خاصًا لاستخدام بدلكس؟

لا. يعمل كاشير بدلكس من المتصفح على أي كمبيوتر أو آيباد أو تابلت، ويمكنك طباعة الفاتورة على طابعة الإيصالات المتصلة بالجهاز.

هل الفاتورة الإلكترونية في بدلكس متوافقة مع هيئة الزكاة؟

نعم. يصدر النظام فاتورة ضريبية مبسطة برمز QR، ويرسلها إلى منصة «فاتورة» وفق متطلبات المرحلة الثانية، مع تنبيه وإعادة إصدار عند الرفض.

كيف يطلب الزبون من الطاولة عبر QR؟

يمسح رمز QR على الطاولة، ويختار اللغة والأصناف، ثم يؤكد الطلب. يدخل الطلب الطاولة مباشرة ويصل تنبيه للكاشير، ويستطيع الزبون أيضًا نداء النادل أو طلب الحساب.

هل يمكن تقسيم الفاتورة بين الأصدقاء؟

نعم. تُقسم الفاتورة بالتساوي أو حسب الأصناف، ولكل شخص طريقة دفعه، كما يدعم النظام الدفع المختلط لزبون واحد.

كيف أمنع الإلغاءات غير المصرّح بها؟

فعّل رمز المدير من إعدادات الكاشير، فلا يُلغى أي صنف أو طلب إلا بإدخاله، وإلا يُرسل الإلغاء للاعتماد.

كم سعر كاشير بدلكس؟

يبدأ من 29 دولارًا شهريًا لفرع واحد، مع شهرين مجانًا في الاشتراك السنوي، والمنيو الإلكتروني ورمز QR مجانيان.

الخلاصة

إذا كنت تبحث عن نظام كاشير للمطاعم يجمع الطاولات والسفري والطلب من الطاولة والفاتورة الإلكترونية وتقارير الشيفت في مكان واحد، بسعر مناسب ودون أجهزة خاصة، فكاشير بدلكس صُمِّم لك. ابدأ الآن من إنشاء حساب مجاني، وأضف المنيو والطاولات، وفعّل الكاشير من صفحة الباقات.

دليل المطاعم في بدلكس منصة مجانية تعرض منيو مطعمك بالصور والأسعار أمام الباحثين عن مكان يأكلون فيه، في مدينتك وخارجها. لم يعد الطعام اللذيذ وحده كافيًا؛ فالزبون اليوم يبحث في جواله قبل أن يقرر، ويريد أن يرى الأصناف والأسعار والموقع وطريقة التواصل في ثوانٍ. في هذا الدليل نشرح كيف يعمل دليل بدلكس، وماذا يقدّم لمطعمك، وكيف تنشر مطعمك فيه خلال دقائق.

باختصار:

• دليل بدلكس مجاني لكل المطاعم، ويغطي مطاعم السعودية وماليزيا والأردن، مقسّمة حسب الدولة والمدينة ونوع المطبخ.
• لكل مطعم صفحة خاصة فيها المنيو بالصور والأسعار، والفروع، والموقع على الخريطة، وأرقام التواصل وحسابات التواصل الاجتماعي.
• الصفحة مصمَّمة لمحركات البحث، ورابطها يظهر بصورة جذابة عند مشاركته في واتساب وX.
• تختار أنت الأصناف التي تُنشر، وتتابع زيارات صفحتك وضغطات الاتصال والخريطة من لوحة التحكم.
• النشر يتم في 4 خطوات: تسجيل، ثم إضافة المنيو، ثم استكمال البيانات، ثم النشر.

الفهرس

1. ما هو دليل المطاعم في بدلكس؟
2. كيف يكتشف الزبائن مطعمك؟
3. صفحة مطعمك: كل ما يحتاجه الزبون في مكان واحد
4. ظهور في محركات البحث ومشاركة جذابة
5. أنت تتحكم: الأصناف والفروع والإحصائيات
6. انشر مطعمك في 4 خطوات
7. بدلكس: أكثر من دليل مطاعم
8. الأسئلة الشائعة

ما هو دليل المطاعم في بدلكس؟

دليل المطاعم جزء من نظام بدلكس لإدارة المطاعم، وهو مساحة عامة على app.bidlx.com/ar/directory يتصفحها أي شخص دون تسجيل. ينشر فيه المطعم منيو مختارًا من أصنافه، فيصل إلى زبائن لم يسمعوا به من قبل، بدل الاعتماد فقط على الزيارات المباشرة والتوصيات وحسابات التواصل الاجتماعي. والأهم أن النشر مجاني بالكامل، ويبقى المنيو محدّثًا تلقائيًا كلما عدّلت أصنافك أو أسعارك في النظام.

كيف يكتشف الزبائن مطعمك؟

يصل الزبون إلى مطعمك من أكثر من طريق داخل الدليل:

• حسب الدولة والمدينة: يختار الزبون دولته ثم مدينته، فتظهر له مطاعمها. وفي السعودية يغطي الدليل أكثر من 60 مدينة في كل المناطق.
• «ماذا تشتهي اليوم؟»: أقسام بالصور مثل المندي والكبسة، والمشويات، والبرجر، والشاورما، والمأكولات البحرية، والبيتزا، والحلويات، فيختار الزبون ما يشتهيه ويرى المطاعم التي تقدّمه.
• البحث باسم المطعم مباشرة من أعلى الدليل.

صفحة مطعمك: كل ما يحتاجه الزبون في مكان واحد

لكل مطعم صفحة خاصة برابط باسمه، مثل صفحة المطاعم العالمية، وتضم:

• الشعار والاسم بالعربية والإنجليزية، مع زر لتحويل الصفحة كاملة إلى الإنجليزية لزوار المدينة والسياح.
• المنيو مقسّمًا حسب الأقسام بالصور والأسعار والأحجام، مع بحث داخل المنيو، وقسم «لا تفوّت هذه الأصناف» لأبرز أطباقك، وإظهار السعرات والقيم الغذائية إن أضفتها.
• الفروع: لكل فرع صفحته ورابطه وبيانات تواصله وأسعاره الخاصة.
• التواصل المباشر: واتساب، والجوال، والهاتف الأرضي، والموقع على خرائط Google، والموقع الإلكتروني، وحسابات إنستغرام وتيك توك وسناب شات، وساعات العمل.
• زر المشاركة لإرسال المنيو كاملًا أو صنف بعينه لأي شخص.

ظهور في محركات البحث ومشاركة جذابة

صُمّمت صفحات الدليل لتفهمها محركات البحث: عنوان كل صفحة يبدأ بـ«منيو مطعم» واسمه ومدينته، ووصفها يذكر عدد الأصناف وأقل سعر، مع بيانات منظّمة تعرّف Google بالمطعم وقائمة طعامه. لذلك تظهر صفحات المطاعم عندما يبحث الزبون عن «منيو مطعم…» أو اسم المطعم مع مدينته. وعند مشاركة الرابط في واتساب أو X تظهر بطاقة معاينة بصور أطباقك وشعارك وعدد الأصناف، فتجذب النقر بدل رابط نصي جاف.

أنت تتحكم: الأصناف والفروع والإحصائيات

من قسم «دليل المطاعم» في لوحة تحكم بدلكس تختار الأصناف التي تُنشر في الدليل، فلا يظهر إلا ما تريد، وتخفي أي صنف عن فرع معيّن. وتنسخ رابط صفحة مطعمك أو رابط كل فرع لاستخدامه في حساباتك وإعلاناتك.

وتعرض لوحة الإحصائيات أداء صفحتك خلال 7 أو 30 أو 90 يومًا، لكل الفروع أو لفرع بعينه: زيارات الصفحة، وضغطات الخريطة، وضغطات الجوال والهاتف الثابت، وضغطات الموقع الإلكتروني، ومرات المشاركة، مع رسم للزيارات اليومية. فتعرف بالأرقام كم زبونًا وصل إليك من الدليل.

انشر مطعمك في 4 خطوات

1. سجّل في بدلكس: أنشئ حسابك من صفحة التسجيل، وأدخل اسم المطعم ودولته ومدينته ونوع مطبخه.
2. أضف المنيو: أدخل الأصناف بصور واضحة، ونظّمها في أقسام مثل الوجبات الرئيسية والمقبلات والمشروبات والحلويات، وأضف الأحجام إن وُجدت.
3. استكمل بيانات الدليل: الاسم بالإنجليزية، ورقم الجوال، والهاتف الأرضي إن وُجد، ورابط موقعك على خرائط Google، وحسابات التواصل وساعات العمل لكل فرع، ثم اختر الأصناف التي تُنشر.
4. راجع وانشر: تأكد من الصور والأسعار والبيانات، ثم فعّل النشر، فتظهر صفحتك في الدليل فورًا.

نصيحة: الصور الواضحة والأسعار المحدّثة ووصف قصير لكل طبق تزيد ثقة الزبون واحتمال زيارته أو اتصاله.

بدلكس: أكثر من دليل مطاعم

الدليل والمنيو الإلكتروني ورمز QR مجانية لكل المطاعم. وعندما تكون جاهزًا للتوسع، يضيف بدلكس نظام الكاشير مع الفاتورة الإلكترونية والطلب من الطاولة، والمخزون والمشتريات، والعملاء والولاء، والموارد البشرية، في نظام واحد. التفاصيل في صفحة المميزات وصفحة الأسعار.

الأسئلة الشائعة

هل دليل المطاعم في بدلكس مجاني؟

نعم. النشر في الدليل مجاني لكل المطاعم، ومعه المنيو الإلكتروني ورمز QR.

ما الدول والمدن التي يغطيها الدليل؟

يغطي الدليل مطاعم السعودية وماليزيا والأردن، وفي السعودية أكثر من 60 مدينة في كل المناطق، ويتصفح الزبون المطاعم حسب الدولة والمدينة ونوع المطبخ.

هل يمكنني اختيار الأصناف التي تظهر في الدليل؟

نعم. تختار من لوحة التحكم الأصناف المنشورة، ويمكنك إخفاء صنف عن فرع معيّن.

هل يظهر مطعمي في Google؟

صفحات الدليل مصمَّمة لمحركات البحث، بعنوان يذكر منيو المطعم ومدينته وبيانات منظّمة، فتظهر عند البحث باسم المطعم أو منيوه.

كيف أعرف عدد الزبائن الذين زاروا صفحتي؟

لوحة الإحصائيات تعرض زيارات الصفحة وضغطات الخريطة والاتصال والموقع الإلكتروني ومرات المشاركة لمدة 7 أو 30 أو 90 يومًا.

هل يستطيع الزبون الطلب من صفحة الدليل؟

صفحة الدليل للعرض والتواصل: يتصل الزبون أو يراسلك على واتساب أو يفتح موقعك على الخريطة. أما الطلب المباشر من الطاولة فيتم عبر رمز QR داخل المطعم.

ابدأ اليوم واجعل مطعمك أقرب إلى زبائنك

كل يوم يبحث زبائن جدد عن مطعم في مدينتك. اجعل مطعمك أمامهم بمنيو واضح وصور جذابة وطرق تواصل سريعة. سجّل مطعمك مجانًا الآن، وتصفّح دليل المطاعم لترى كيف تظهر المطاعم فيه.